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银行卡被盗刷后该怎么办?

2017年05月05日 10:04 来源:通力律师楼


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  很多华人都习惯带现金出门消费,然而却引来不少小偷窥视,现在的大街小巷不管是餐厅、服装店或是超市等都提供刷卡服务,因此刷卡也成为大家越来越常用的、必不可少的消费方式。但是有人留意过银行卡是否有被盗刷的情况呢?

  若是账户出现不明消费时首先应立即打电话锁掉银行卡,如果不及时锁掉,可能随后会被再次盗刷,从开始的几十欧到后面金额越来越大。如果当时银行还开着门,应带着居留和被盗刷的银行卡到该银行办公室开一张被盗刷信息的流水单,并让银行盖章。

  随后,拿着银行所开的单子前往警察局进行报案,讲明该费用并非本人使用并提供被盗刷的银行卡及证件,与此同时,警察会问一些相关问题,比如是否用此卡进行过网络购物、是否借给他人使用、是否曾丢失过、最近都在哪些地方消费过等等,根据情况记录会给您开两张笔录证明。(需要提醒大家记住的是:原件都自己留着,如果警察局需要,让他复印一份就好)。

  最后,拿着警察局开的两张证明和之前银行开的单子再前去所在银行追回被盗刷的钱并取消现有的银行卡重新申请办理一张新卡,通常一周左右就能收到新卡。而被盗刷的钱大概需要一个月左右会退回到账户中。

  预防银行卡被盗刷都有哪些方法呢?

  -刷卡消费时,视线尽量不离卡,避免服务人员单独刷卡操作;

  -使用提款机是要留意是否有多余的装置或摄像头,输入密码时尽量遮挡;

  -登陆银行官方网站,尽量避免使用公共WIFI;

  -避免在非银行机构安装的POS机上刷卡,同时要检查刷卡单上账户信息、商店名称等,并保存好小票。

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