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网络谣言泛滥 如何分别真假?

2017年07月31日 08:18 来源:本报记者 缇寞


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  在西班牙,WhatsApp已经日益成为人们日常不可或缺的通讯工具,但是,由于用户广泛和信息加密,WhatsApp成了各类谣言的温床,上面传播的各类真假难辨的信息也真是令不少人发愁。

  还记得之前那条声称西班牙反恐警报级别由四级提高到最高级五级,Renfe上满是警察的假消息吗?不仅在WhatsApp上广为流传,更是被不明就里的人翻译成中文,在微信上传播开来。

  西班牙近期流传颇广的谣言,包括“小丑的微笑”,把嘴角撕裂,防止愈合,使人看起来像是裂口的小丑;光头党日益极端化,正在各地疯狂作案;一个血腥的黑帮游戏,新成员必须要先杀人见血,才能获准加入。

  还有那个关于“迷魂香水”的谣言,称一个女孩儿在洗手间被迷晕,醒来所有的东西已被抢光,她对于案件经过已经完全不记得了,只记得问到了一股香水味。然后在El Corte Ingles,有两名男子上前和“我”攀谈,问“我”用的什么香水,并且向“我”推荐另一款香水,让“我”闻一闻。幸好“我”警惕性很高,听说过之前女孩儿被迷晕的事,所以赶紧跑掉了。他们让“我”闻的,根本不是香水,而是迷药!所以赶快把信息转发给你在意的人吧。

  谣言在各国都造成了或轻或重,或令人哭笑不得,或导致人心惶惶的后果。

  比如,2015年台湾流传着一则谣言,称吉野家使用了受到核辐射的福岛大米,害得吉野家不得不出面辟谣,称“非常愤怒,已经报警”。

  今年6月,印度流传着一个谣言,称一群身着黑衣的男性在各村庄之间徘徊,专门绑架小孩子。村民不加分辨地听信了这则谣言,怀疑当地所有外来人口,更是在公路上设置关卡。一名商人到当地去看望自己的亲戚,没想到被村民当成绑架者拦了下来,先是向他投掷石块,此后上千人包围了他亲戚的房子威胁要放火,最后一群人围着这名商人,将他殴打致死。

  2013年,一段在Whatsapp上传播的假新闻更是造成了印度穆斯林和印度教徒之间重大冲突,超过40人死亡,数名穆斯林妇女被强奸,40000名穆斯林逃离家园,被迫住进了难民营,直到今天。

  反谣言网站Snopes的联合创始人David Mikkelson表示:“谣言流传的速度早已超过了辟谣的速度。”去年10月美国大选期间,由于流言四起,大量用户想搞清楚很多流言的真相,Snope网站本身的流量几乎翻了一倍,月访问人数达到1,360万之多。

  那么,究竟是谁杜撰了这些假消息,我们又该如何分辨呢?

  西班牙国家警察表示,这些假消息,总是隔一段时间就会冒出来,然后迅速传播开来,蔓延到全国。经常措辞、内容都有相似之处,只是社交网络和即时通讯工具的发展提高了谣言传播的效率。

  1, 大部分谣言都是以警告的形式出现。为了吸引注意力,谣言通常会包含着令人害怕的信息,比如关于疾病或者人身财产安全。

  2, 谣言一般是匿名的,但是总是会引用某权威的或者可信的消息来源,通常是一名警察、医生或者某位负责人。但是绝少提及具体时间。

  3, 假消息末尾,通常会请求转发,提醒其他人不要受到伤害。

  4, 为了增强可信度,一些信息里还会包含一些真实信息。比如那条关于反恐警报提高到五级的谣言,就包含着一定程度的真实信息。的确那段时间欧洲恐怖袭击频发,人人自危,西班牙也的确有一定遭受到恐怖袭击的可能性,甚至西班牙政府也的确有可能在考虑提高反恐警报等级。但这依然是一条假消息,专家表示,一旦提高到五级,就意味着满街都是防暴警察,已经开始实施航空管制等应急错失了。

  一些谣言只是为了传播不实信息造成恐慌,另一些则是通过邮件传播恶意软件,比如“填问卷,中大奖”的那一类邮件。

  一旦收到此类消息,应该怎么做呢?

  首先,任何时候,不要忘记通过官方渠道求助,如官方社交账号、邮件、电话等。比如,国民警卫队Guardia Civil的官方Twitter账号就经常发布辟谣信息,而且会解答相关疑问。收到这类信息,也要勤加查询。例如,想要了解西班牙的反恐警报级别,只要输入“nivel alerta antiterrorista España”进行搜索即可。

  其次,不要被简洁的信息冲昏头脑。接受信息的难易程度影响了人们的信任度。如果一条谣言十分简单浅显,就会轻易遮掩其荒谬之处而看起来高度可信。同样的道理,越是自己熟悉的人,就算我们对他们所讲的问题知之甚少,也常会被蒙蔽了双眼。因此,要尽量多方位接触信息来源。

  第三,要当心P过的图片。一张经过修改的照片,甚至可能随意摆布你的记忆,令你忘记自己的真实记忆,反而相信图片让你相信的东西。

  第四,不要认为自己无所不知。人们倾向于接受那些符合自己口味的东西,更乐于接受那些能强化固有印象的信息,而对那些不符合自我口味的信息则弃之如敝履。

  第五,考虑对立观点。要尽量和那些与你意见相左的人交流,并且去閲读那些你一般不会去看的新闻来源。你会惊讶地发现,你早已习以为常的事情也絶非无懈可击。

  散播谣言属于犯罪吗?

  一旦此类谣言蔓延开来,警方就会请网络专家帮助搜寻消息源头。

  根据西班牙法律,如果散播关于某人或者某个机构的谣言,并可能损害他们的形象,就可能造成犯罪。造成对他们形象有损的,可能会构成伤害罪。

  如果散播关于反恐警报、恐怖袭击、自然灾害等可能对社会稳定、公共安全造成危害的谣言,则也可能会构成犯罪,或将根据情节严重程度被判入狱三个月到一年。

  谣言和时尚一样,就是一个圈,总是周而复始的出现。二十年前的喇叭裤一度销声匿迹,如今又卷土重来,就像四十年前一样。流行的眉形粗了又细,细了又粗。谣言也是如此,无论是“小丑的微笑”、黑帮的血腥游戏,还是反恐警报升级,都可能会在未来的某个时刻重新蔓延开来。

  所以,如果再从朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友那里听到可疑的信息,要认真鉴别,反复查证,然后微笑着高速Ta:“亲爱的,这样的信息上周你已经告诉过我一遍了。”


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